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IHRE MEDA KÜCHEN ERFAHRUNGEN, UNSERE REFERENZEN

Mehr als 100.000 Kunden in ganz Deutschland konnten wir von unserem Angebot überzeugen. Unser oberstes Ziel ist es, dass unsere Kunden zufrieden sind: Wir möchten Sie mit perfekt geplanten und montierten Spitzenküchen zu günstigen Preisen begeistern. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen, eine hervorragende Beratung genießen und am Ende eine Küche bekommen, an der sie jahrelang Freude haben. Im besten Fall werden Ihre Erwartungen sogar noch übertroffen. Bisher ist uns das sehr gut gelungen: 98 Prozent unserer Kunden sind mit unseren Dienstleistungen hoch zufrieden. Auch in unabhängigen Tests wird uns hohe Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit bescheinigt. Damit gehören wir in Deutschland zu den Top-Adressen, wenn es um den Küchenkauf geht.   

TESTERGEBNISSE BESTÄTIGEN UNS

SERVICE KÖNIG

2016 führte das Nachrichtenmagazin FOCUS zum zweiten Mal seine große Dienstleistungsstudie „Service-Könige“ durch, eine der größten Untersuchungen zur Servicequalität in Deutschland. Mehr als 300.000 Menschen wurden gefragt, welcher Anbieter in seiner Branche der beste ist.

In der Rubrik „Küchenmärkte“ erreichte MEDA Gute Küchen an vier Standorten den Spitzenplatz: in Aachen, Gelsenkirchen, Essen und Oberhausen.

Nähere Informationen unter www.deutschlandtest.de.

Focus Money Küchenmärkte Service

VIER MAL BESTNOTE

Auch bei der 2017 im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführten Servicestudie schnitt MEDA Gute Küchen hervorragend ab.

Durch sogenannte „Mystery-Tests“ wurden 13 Küchenmarkt-Ketten mit jeweils mindestens 15 Standorten von verdeckten Test-Kunden in den Kategorien „Beratungskompetenz“, „Kundenfreundlichkeit“, „Angebotsvielfalt“ und “Zusatzservices“ geprüft.  Auch die Gestaltung der Showrooms, Wartezeiten und Das Ergebnis:

Als einer von vier Küchenanbietern erhielt MEDA die Note „Sehr gut“.

Insgesamt vier Mal wurden wir im Test mit der Bestnote bedacht. Wir sind stolz darauf, unseren guten Ruf als eines der besten Küchenhäuser des Landes unter Beweis gestellt zu haben.

Referenzen Meda Auszeichnungen NTV
Referenzen Late-Night Shopping Kuechenstudio

LATE NIGHT SHOPPING: DANKESCHÖN FÜR TREUE KUNDEN

In Gelsenkirchen haben wir unsere treuen Kunden zu einem ganz besonderen Event eingeladen, um uns zu bedanken: ein Late Night Shopping mit vielen Informationen, innovativen Produkten, Überraschungen und Geschenken, leckerem Essen und Livemusik. Unsere Partner führten interessante Messeneuheiten vor und beantworteten alle Fragen, während sich die Fachberater über den regulären Ladenschluss hinaus Zeit für Ihre Küchenplanung nahmen.
Ein toller Abend! 

Referenzen Omas neue Küche

SICHERHEIT FÜR SENIOREN

Der demografische Wandel bedeutet auch für den Handel eine große Herausforderung. Senioren haben andere Bedürfnisse, die beim Beratungsgespräch und der Planung einer Küche berücksichtigt werden müssen. Unsere Küchenexperten stellen sich individuell auf jeden Kunden ein, um ihm das beste Resultat zu liefern. Sie nehmen sich viel Zeit, hören genau zu und können dann punktgenaue Lösungsvorschläge anbieten. Für Senioren besonders wichtig: Barrierefreiheit. Alle Schränke müssen einfach erreichbar, Türen und Schubladen leicht zu öffnen, Displays und Beschriftungen gut lesbar sein.

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UNSERE KUNDENEMPFEHLUNGEN

BERICHTEN SIE HIER VON IHREN ERFAHRUNGEN

Sie haben in einer unserer Filialen gekauft? Dann schreiben Sie uns, wie es Ihnen gefallen hat und empfehlen Sie uns damit auch anderen Kücheninteressenten. Auch konstruktive Kritik ist willkommen, denn wir möchten für unsere Kunden immer besser werden. Damit uns das gelingt, müssen wir auch wissen, wenn etwas nicht optimal funktioniert hat. Wir arbeiten täglich daran, Schwachstellen und Fehlerquellen zu lokalisieren und zu beheben und freuen uns, über Ihre Hilfe oder konkrete Verbesserungsvorschläge. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Ihrer Zeit und bewerten Sie uns. Vielen Dank!
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